Hukuki bilgilendirme

Hakediş ve İtiraz Politikası

Hakedişler, onaylanmış proje sözleşmesindeki iş kapsamı ve ödeme planına göre takip edilir.

Son güncelleme: 12 Temmuz 2026

Hakediş talebi

Firma yalnızca aktif aşama için tamamlanan işe dair kısa bir notla hakediş talebi oluşturabilir. Talep, müşteri incelemesine açılır.

Müşteri onayı

Müşteri işin ilgili aşamasını ve sözleşme kapsamını kontrol ederek onay verebilir. Onay kaydı tarih, IP, tarayıcı bilgisi ve ilgili versiyonla saklanır.

İtiraz

Müşteri; eksik iş, kapsam dışı uygulama veya ölçülebilir bir uyuşmazlık gördüğünde gerekçe ve açıklama ile itiraz edebilir.

İnceleme

İtiraz edilen hakediş aktarılmış kabul edilmez. Tarafların onayladığı sözleşme, iş kalemleri, fotoğraflar ve yazılı açıklamalar birlikte incelenir.

Platformun sınırı

Tadilat Fiyatı uyuşmazlıkta tarafların yerine geçmez; kayıtları düzenli tutar ve iletişimi kolaylaştırır. Nihai hizmet sorumluluğu ilgili firmaya aittir.

Bu sayfa genel bilgilendirme amacı taşır. Platformdaki fiyatlar keşif öncesi tahmini aralıktır; net fiyat için yerinde keşif gerekir.